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國泰航空與阿里巴巴及螞蟻金服達成戰略合作 [複製鏈接]

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發表於 2017-8-8 |顯示全部樓層 |舉報
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中國經濟網北京8月7日訊(記者陳頤)國泰航空公司聯合阿里巴巴集團及螞蟻金服日前宣布達成戰略合作,雙方將共同探索一系列舉措,以掌握中國旅客出境旅遊所帶來的巨大潛力,同時提升整體的顧客體驗。

  國泰航空通過此次合作,將與阿里巴巴生態系統中旅遊服務、雲計算及支付服務三個關鍵業務連接。在合作框架下,三家公司將根據其業務優勢探討一系列具潛力的方案,為國泰航空的乘客帶來更為卓越的出遊體驗。透過分析阿里巴巴多達5.07億移動活躍用戶[1]的消費需求,亦將支持國泰航空能精準及有效地觸及更廣泛的旅客。

  在合作框架下,阿里巴巴旗下的旅遊服務平台「飛豬」,將讓國泰航空乘客規劃旅程時,享有更個性化的服務。雙方亦計劃尋求更多合作機會,使國泰航空旗艦店於飛豬平台上取得成功,向中國旅客推廣環球旅遊體驗。

  阿里巴巴集團旗下雲計算業務阿里雲,將透過其位於全球14個地區的數據中心及網路資源,為國泰航空提供頂尖的雲計算服務。雙方將探索共同發展的機遇,推動創新以提升運營效率。

  螞蟻金服運營的線上及移動支付平台支付寶,將進一步為國泰航空提供多樣化全場景的支付服務。雙方亦有意在市場運營方面展開深度合作。

  國泰航空顧客及商務總裁盧家培表示:「和阿里巴巴集團簽署戰略合作協定對於國泰航空集團和阿里巴巴集團都是一個重要的里程碑。繼我們在飛豬平台開辦旗艦店之後,這是我們與全球最大零售商務公司在多個領域合作的全面升級。國泰航空集團和阿里巴巴集團一直都致力於為顧客提供卓越的服務,深信此次戰略合作將會為我們旅客帶來更多的便捷服務和多元化的產品選擇。 ?

  阿里巴巴集團副總裁胡臣傑表示:」此次合作將彰顯航空業如何藉助先進的科技,在運營、市場營銷以及客戶管理等方面進行優化。阿里巴巴集團及其關聯公司螞蟻金服,正持續在不同的行業中取得進展,展示我們如何利用先進的科技和深入的洞察來驅動行業變革。
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