外贸中该如何与供应商价格谈判

jpsm2017

外贸业务员除了要和采购商谈判外，一些没有工厂生产的公司外贸业务还要与供应商谈判。在与供应商的谈判中，除了价格要谈妥，面对客户索赔时更要与供应商谈。


( u& D6 T' {- Z; d# s: [一、 与供应商（工厂）谈价格Negotiate with suppliers (factories) about the price
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1、切忌没有订单时找工厂压价，更切忌没有订单时找多家工厂压价。

# e( G4 H* Z! J% J# x1 T外贸业务员在和客户谈判的过程中，最好能够及时向工厂反馈回一些信息，让工厂感受到你付出的努力和谈订单的进程。

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2、切忌有订单时，告知工厂订单在手，找工厂杀价或者强迫工厂接受目标价。
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外贸业务员拿到订单后应再努力尝试还一次价，理论上说，工厂的报价至少还可以再让2%。
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8 R; U3 Z5 r' ]: V) \4 Y2 J. e但是这部分属于工厂正常利润中的一部分。当业务员拿到订单后，切忌高高在上地告诉工厂，手上有订单，XX价格你能不能做？不能做我只有找别人做了。


3 B, O; r( C. P2 a( t2 R  _1 z3、切忌过快亮出价格底牌
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& S( ^; h) p. x因为你永远都不知道工厂价格的底牌。也许这阵子工厂非常忙，订单都来不及做。也许这阵子工厂订单不多，生产不忙，工厂正在发愁，给个特别低的价格。
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! m- I5 a6 C- E$ d4、合理的还价

6 u" e! N- x3 n  F. N! {8 n9 }2 [一个外贸业务员，不论做什么产品，都要想尽各种办法要去了解和熟悉这个产品。弄清楚产品的成本，还价的时候就可以做到最高效率。
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2 a5 N6 h, J; ]( d6 H- t, E5、提醒工厂降价要注意方式
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想要工厂降价，不一定非要通过自己的口来讲，可以转移目标，和工厂这么说：客户反应最近陆续有其他供应商在降价，报的价格都比之前低了不少。客户现在问我们新的价格。我看了一下最近的原料价格走向，确实这两天下降了一些。您看是否再核算一下价格，我给客户报过去。如果客户最近正好有订单，我们就争取拿下来。
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. [+ N' g  v' L! p, u: Y: q; H/ m6、根据工厂的生产繁忙情况考虑是否砍价

: z9 T% F: `3 i) A3 s' H) y7 Z打个比方，工厂最近生产非常忙，订单交期都安排得很满。这个时候，你应该明智点，放弃砍价直接下订单过去，因为工厂老板没有那闲工夫跟你讨价还价。如果工厂最近生产不紧，订单不足，这个时候砍砍价，工厂老板会细细地算算成本然后会给你报个好的价格。
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7、承诺的付款日期一定要及时
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8 |4 |; L4 V( W9 v9 I+ `8 K9 _' L, a价格谈好以后，在承诺工厂的付款日期内一定要按时或者提前付款，工厂最怕客户拖欠货款。


, k; v3 F8 d: w  B3 t& u二、面对客户索赔时该怎么与供应商（工厂）协商How to negotiate with suppliers (factories) facing when customers claim for compensation

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面对客户提出索赔，最重要的是稳住心态，千万不要自乱阵脚。

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3 }, o2 l8 P, Q1、外贸业务员收到客户索赔邮件后，首先不要先告知工厂索赔的事情，先联系客户，索要照片等相关材料。

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; Q* Q2 U9 l2 s, t8 x2、拿到实际的证据之后，联系工厂，告知情况，要求尽快查明原因。给工厂打电话也好，写邮件也好，都必须要预先好好考虑，应该怎么沟通。

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( _3 ~' u) A' o# l+ D- U3、慎重地回复客户的索赔邮件，表达歉意，解释原因，给出解决方案，争取降低赔款。

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; e1 U5 V5 B0 U- o4、积极和工厂联系，表现出努力和客户沟通争取降低赔款。

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1 a6 W# p% w! l/ [. u, |* G5、虚心承认责任在于我方，会尽快妥善安排并答复。

TOTODODO

marcochow123

. Y7 l0 r& b3 X7 C' `4、合理的还价# X0 ^" d" `3 d. M  m, D& A
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一个外贸业务员，不论做什么产品，都要想尽各种办法要去了解和熟悉这个产品。弄清楚产品的成本，还价的时候就可以做到最高效率。& f+ \/ K) p8 B6 q
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' S& {0 j+ G: ~1 x4 _. ^0 z! @5、提醒工厂降价要注意方式
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1 J+ `5 |3 R8 K% u5 k' e想要工厂降价，不一定非要通过自己的口来讲，可以转移目标，和工厂这么说：客户反应最近陆续有其他供应商在降价，报的价格都比之前低了不少。客户现在问我们新的价格。我看了一下最近的原料价格走向，确实这两天下降了一些。您看是否再核算一下价格，我给客户报过去。如果客户最近正好有订单，我们就争取拿下来。/ N; R* E8 }& S; V