Canon搞咩呀?! EOS 650D 前部橡膠手柄變白通知

dickxabre

致:  數碼單鏡反光相機 EOS 650D 的用戶


多謝您使用佳能產品。

經確認，部份佳能EOS 650D數碼單鏡反光相機的前部橡膠手柄使用一段時間後會改變顏色(變白)。對此現象的客戶支援措施具體如下。

佳能始終堅持努力為用戶提供高品質並值得信賴的產品。對於該問題給客戶造成的不便，我們致以最誠摯的歉意。

現象

於2012年5月31日至6月15日(共16天) 期間所生產的某些批次中的部份EOS 650D相機的前部橡膠手柄使用一段短時間後會變白。通過與橡膠部件生產商溝通並進行分析後，確認導致橡膠表面變白的是一種叫做福美鋅(二甲基二硫代氨基甲酸鋅)的成份。

該成分並未用於本產品的生產。但是受影響的產品批次中使用的橡膠促進劑比規定的劑量稍高。結果由於橡膠促進劑與其他成份的化學反應導致橡膠手柄可能會變白。高溫及高濕度可能也會是導致這種情況的原因。這種化學反應的結果便是橡膠表面的福美鋅(二甲基二硫代氨基甲酸鋅)沉澱所產生的。

橡膠手柄，右側 →　
        K301R         　← 橡膠手柄，左側

涉及的產品

部份於5月31日至6月15日期間生產的EOS 650D 數碼單鏡反光相機受到此現象的影響。

您可以通過以下步驟在我們的網站上使用序列號確認相機是否受到此現象影響。
步驟：
1) 以單字節格式輸入12位序列號於下方空格，然後按下「提交」按鈕。
2) 會出現以下其中一個信息。
・「Your camera is NOT affected」   -> 您的相機未受到此現象的影響。
・「Your camera is affected」   -> 您的相機受到此現象的影響。(有關客戶支援的資訊，請參閱以下的「市場支援」部份。)



我第一台DC就係CANON, 換左幾台都係用佢.

最近的S100 鏡頭都引發部份用家不滿.
650D 而家又有問題....雖然唔會影響機能, 但比人印象係太急出貨了...

waiking

dickxabre 發表於 2012-7-6 12:05

                               
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致:  數碼單鏡反光相機 EOS 650D 的用戶

好多產品都係交由用家發掘問題架啦